Au cours d’un premier workshop réunissant nos experts et votre chef de projet, nous prenons le temps de lister vos objectifs stratégiques. Ces objectifs doivent être SMART : Spécifiques, Mesurables, Ambitieux, Réalistes et Temporels. Une bonne connaissance de vos objectifs nous permet d’affiner notre stratégie pour qu’elle corresponde à vos besoins.
Nous travaillons avec vous pour définir votre public cible (persona) : tranche d’âge, genre, localisation, métier, centres d’intérêt, habitudes… Cette connaissance pointue vous permet d’atteindre vos clients et de les fidéliser, car toutes vos actions futures (content marketing, articles de blog…) en découlent.
Nous réalisons un audit concurrentiel pour déterminer le niveau de concurrence et les bonnes pratiques à mettre en place. Si vous avez déjà un site, nous réalisons aussi un audit technique et vous fournissons un dossier de recommandations pour améliorer votre expérience utilisateur et votre référencement naturel.
Une fois vos objectifs, votre public cible et votre environnement concurrentiel définis, nous élaborons ensemble un plan d’action : la ligne éditoriale (axe, ton), les canaux de communication et les moyens matériels et humains, en veillant à minimiser l’empreinte carbone.
Avant toute chose, au cours d’un premier workshop réunissant nos experts et votre chef de projet ou chargé de communication, nous prenons le temps de lister avec vous les différents objectifs stratégiques de votre entreprise afin d’orienter la croissance visée par votre entreprise. Cette première étape vous permettra de savoir où vous allez et rendra votre plan plus clair et précis.
Pour que votre projet digital se passe au mieux, ces objectifs doivent être SMART :
Une bonne connaissance de vos objectifs marketing va nous permettre par la suite d’affiner notre stratégie pour qu’elle corresponde en tout point à vos besoins.
Au cours de ce même workshop, nous travaillons avec vous pour définir votre public cible, également appelé « buyer persona ». Il s’agit alors d’identifier votre client idéal. À votre demande, nous pouvons pousser l’analyse pour déterminer précisément la tranche d’âge, le genre, la localisation, le métier, les centres d’intérêt ou encore les habitudes de vos différents personas.
Une telle connaissance pointue de vos personas va vous permettre d’atteindre vos clients et de les fidéliser. Toutes les actions que vous allez réaliser par la suite seront étroitement liées à ceux-ci. Par exemple, si vous souhaitez mettre en place du content marketing via un blog, il vous faudra rédiger des articles selon chacun d’entre eux et où ces futurs clients se situent dans leur processus d’achat. En effet, vos contenus doivent avoir des objectifs différents : informer, vendre, comparer, etc.
Que vous possédiez déjà un site ou que votre projet consiste plutôt en la création d’un tout nouvel outil web, réaliser un audit concurrentiel est important. Notre agence réalise une analyse de votre environnement web, qui vous permettra de déterminer le niveau de concurrence et les bonnes pratiques web à mettre en place pour battre vos concurrents sur Internet.
Si vous possédez déjà un site internet et que votre objectif est d’améliorer votre stratégie en ligne, nous pouvons également réaliser un audit technique qui vous donnera une vue d’ensemble sur ses points forts et ses points d’amélioration. Nous vous fournissons alors un dossier de recommandations afin d’améliorer votre expérience utilisateur et votre référencement naturel (SEO).
Une fois vos objectifs, votre public cible et votre environnement concurrentiel clairement définis, Poush vous aide à mettre en place votre stratégie. Ensemble, nous élaborons un plan d’action spécifiquement pensé pour développer votre notoriété sur le Web. La réussite de cette étape passe par les choix pertinents de certains points importants :
Comme pour les étapes précédentes, nous vous assurons une étroite collaboration afin que votre projet web puisse parvenir à un résultat optimal mais aussi respectueux de nos valeurs éthiques et écoresponsables.